Conheça o Balanced Scorecard
O crescimento sustentado ou até mesmo a sobrevivência de uma organização depende de um ambiente onde todas as pessoas trabalhem alinhadas e focadas nos objetivos e estratégia que representam o desempenho desejado.
O Balanced Scorecard é a ferramenta utilizada para criar esta "Organização Orientada à Estratégia", segundo o modelo de gestão criado por Robert Kaplan e David Norton e utilizado hoje por grande parte das grandes empresas de todo o mundo.
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