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Preparar profissionais para a construção e
implementação do BSC nas suas organizações e na função de TI.
Através do aprendizado e aplicação dos conceitos, técnicas e
métodos envolvidos, os participantes serão qualificados para
liderar ou participar de projetos de BSC, tanto a nível
corporativo como em TI. |
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Gerentes e profissionais de TI
interessados em conhecer, dominar conceitos, construir,
implementar e gerenciar projetos de Balanced Scorecard como
ferramenta de gestão estratégica e/ou de gestão do desempenho
da função de TI. |
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Módulo 1 - Visão Geral do
BSC
• Conceitos de Gestão do Desempenho e
Alinhamento Estratégico;
• Conceitos de Estratégia,
Perspectivas, Temas, Objetivos, Indicadores, Metas e
Iniciativas;
• O Processo do BSC;
• O
Papel do BSC na Gestão do Negócio.
Módulo 2 -
Planejamento do BSC
• O
Plano de Projeto;
• As Equipes do BSC;
• A
Capacitação das Equipes.
Módulo 3 - Construção
do BSC
• Mapeamento da Estratégia;
• Definição de Objetivos;
• Definição de
Indicadores;
• Definição de Metas;
•
Definição de Iniciativas.
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Módulo 4 -
Implementação do BSC
• A organização orientada
à estratégia;
• Os princípios essenciais para a
implementação do BSC;
• O Plano da
Implementação.
Módulo 5- Informatização do
BSC
• Requisitos para a
Informatização;
• Alternativas de Informatização;
• O Planejamento da Informatização;
•
Exemplos de Projetos e Aplicativos de
BSC.
Módulo 6 – A Aplicação do BSC para a
Gestão de TI
• O
alinhamento entre TI e o Negócio através do BSC;
• O
Mapa Estratégico Genérico de TI;
• Os Processos de
Construção e Implementação do BSC de TI;
• Benefícios
do BSC para a Gestão de TI.
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• Exposição conceitual;
•
Debates em Grupo;
• Exercícios em Grupo;
• Demonstração de sistemas
informatizados. |
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Ricardo Karsten: Engenheiro
com Mestrado em Administração (UFRGS). Certificação PMP
(Project Management Professional), do PMI. Professor
Universitário. Atua há 20 anos como consultor em Planejamento
e Gestão Estratégica, Sistemas de Informações Gerenciais,
Gerenciamento de Processos e Gerenciamento de Projetos.
Sócio-Diretor da Beringer Consulting. |
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• Carga horária: 16 horas
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Horário das aulas: das 8:30 às 18:00 horas
• Dias: 18
e 19 de dezembro de 2008
• Local: Porto Alegre,
RS |
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• Apostila completa (conceitos e
metodologia de implantação) com mais de 400 slides
apresentados durante o curso
• Certificado de
participação
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Consulting |
Realização:
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A Beringer Consulting é uma consultoria
de gestão
focada e especializada na
implantação de processos e
tecnologias para a Gestão do Desempenho do Negócio. |
Telefone: 51 2117 1814
Website:
www.beringer.com.br
E-mail:
beringer@beringer.com.br
Rua Mostardeiro, 366 / 501 -
Moinhos de Vento
Porto Alegre / RS - CEP:
90.430-000 | |
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Apesar do papel preponderante da tecnologia da
informação na execução dos objetivos do negócio, ainda é comum
insatisfações e incompreensões quanto aos resultados gerados por TI.
Falhas na comunicação com os usuários de negócio, falta de critérios na
priorização de projetos e dificuldades de avaliar os reais benefícios
gerados pelos investimentos são algumas das razões que impedem um melhor
alinhamento entre TI e o negócio.
