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Proporcionar aos participantes do curso o conhecimento necessário para a construção e implementação do Balanced Scorecard, capacitando-os para liderar ou participar de iniciativas de tal natureza em organizações públicas. |
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Profissionais de organizações públicas interessados em conhecer, dominar conceitos, construir, implementar ou gerenciar projetos de Balanced Scorecard como ferramenta de gestão estratégica e/ou gestão do desempenho. |
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Módulo 1 - Visão Geral do BSC
• Conceitos de Gestão do Desempenho e
Alinhamento
Estratégico;
• Conceitos de Estratégia, Perspectivas, Temas, Objetivos, Indicadores, Metas e Iniciativas;
• O Processo do BSC;
• O Papel do BSC na Gestão de Organizações
Públicas.
Módulo 2 - Planejamento do BSC
• O Plano de Projeto;
• As Equipes do BSC;
• A Capacitação das Equipes.
Módulo 3 - Construção do BSC
• Mapeamento da Estratégia;
• Definição de Objetivos;
• Definição de Indicadores;
• Definição de Metas;
• Definição de Iniciativas.
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Módulo 4 - Implementação
do BSC
• A organização pública
orientada à estratégia;
• Os princípios essenciais para a implementação
do BSC;
• O Plano de Implementação.
Módulo 5 - Informatização do BSC
• Requisitos para a Informatização;
• Alternativas de Informatização;
• O Planejamento da Informatização;
• Exemplos de Projetos e Aplicativos de BSC. |
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• Exposição conceitual;
• Debates em Grupo;
• Exercícios em Grupo;
• Demonstração de sistemas informatizados;
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Ricardo Karsten: Engenheiro com Mestrado em Administração (UFRGS). Certificação PMP (Project Management Professional), do PMI. Professor Universitário. Atua há 20 anos como consultor em Planejamento e Gestão Estratégica, Sistemas de Informações Gerenciais, Gerenciamento de Processos e Gerenciamento de Projetos. Sócio-Diretor da Beringer Consulting. |
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. Carga horária: 16 horas
. Horário das aulas: das 8:30 às 18:00 horas
. Dias: consulte
. Local: consulte |
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Através do e-mail cursos@beringer.com.br forneça seus dados para contato e confirmação de vaga, ou pelo telefone (51) 2117 1814 |
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• Apostila completa (conceitos e metodologia de implantação) com mais de 400 slides apresentados durante o curso;
• Certificado de participação
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A Beringer Consulting é uma consultoria
de gestão focada e especializada na
implantação de processos e tecnologias para a Gestão do Desempenho do Negócio.
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Telefone: 51 2117 1814
Website: www.beringer.com.br
E-mail: beringer@beringer.com.br
Rua Mostardeiro, 366 / 501 - Moinhos de Vento
Porto Alegre / RS - CEP: 90.430-000 |
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A busca por melhorias no desempenho das organizações públicas tem encontrado no Balanced Scorecard um modelo de gestão que gera uma equipe de trabalho alinhada, com propósitos comuns, gerenciada através de metas e indicadores que cobrem todas as ações necessárias para se atingir o resultado desejado. Neste curso, estaremos apresentando, debatendo e exercitando os conceitos, métodos e práticas fundamentais para o sucesso de tal iniciativa em organizações públicas. Ao final, cada participante desenvolverá um “piloto” do BSC para a sua organização. 
