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APRESENTAÇÃO O Balanced Scorecard é um modelo de gestão que está sendo adotado por milhares de organizações de todo mundo, independente do porte e segmento de atividade. Através de processos e sistemas, gera uma equipe de trabalho alinhada, com propósitos comuns, gerenciada através de metas e indicadores que cobrem todas as ações necessárias para se atingir o desempenho desejado. Neste seminário, estaremos apresentando e debatendo métodos e práticas fundamentais para o sucesso de tal iniciativa. |
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