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O uso rápido e eficiente dos conceitos do BSC na organização pode exigir a implantação de tecnologias de visualização, armazenamento e extração de dados. Sem o uso destas tecnologias, ficará inviável visualizar e analisar de uma forma rápida e assertiva informações de série de indicadores e iniciativas.
A escolha da alternativa tecnológica que representa a melhor relação custo-benefício deve considerar as diferentes alternativas disponíveis (comprar alguma aplicação de BSC? desenvolver usando as tecnologias já existentes na organização? desenvolver um banco de dados para o BSC? integrá-lo com os sistemas de BI ou DW?
Qualquer que seja a opção escolhida, deve-se sempre considerar os padrões sugeridos pelo BSCol para a informatização do BSC.
A Beringer Consulting, através das suas experiências tanto em projetos de BSC como em projetos de implantação de sistemas, como de BI (Business Intelligence), pode ajudá-lo na sua solução tecnológica, seja integrada com a construção do BSC, seja a partir do BSC já construído.
A implantação do sistema de BSC envolve, genericamente, 5 etapas de projeto:
- Definição de requisitos: levantamento e análise dos conceitos a serem disponibilizados (como objetivos, indicadores, metas, iniciativas, avaliações, planos de ação, etc).
- Seleção das tecnologias: esta etapa, necessária para situações onde as tecnologias não estão previamente definidas, selecionará o conjunto de tecnologias com melhor relação custo-benefício para a organização.
- Construção da base de dados: disponibilização dos dados necessários num repositório (opções podem variar de um data warehouse até um simples repositório em Excel); rotinas de atualização dos dados.
- Parametrização ou construção da aplicação: desenvolvimento da aplicação a ser disponibilizada aos usuários.
- Implementação do sistema: treinamento e documentação dos usuários.
A Beringer pode apoiá-lo na sua necessidade de informatização do BSC através de duas alternativas tecnológicas:
- Implantação de aplicativos de Balanced Scorecard em parceria com empresas de TI fornecedoras de tais tecnologias: A Beringer desenvolve as atividades de definição de requisitos, seleção de tecnologia (quando a tecnologia ainda não está definida), acompanhamento da construção e parametrização do aplicativo e implementação do uso, enquanto que o parceiro fica como responsável pela construção da base de dados e parametrização do aplicativo. Saiba mais sobre tecnologias para a informatização do Balanced Scorecard.
- Desenvolvimento de um sistema personalizado, a partir do uso e integração de tecnologias já utilizadas pela organização, como as tecnologias e ferramentas de Business Intelligence. Conforme a opção tecnológica utilizada pela organização, o projeto de informatização poderá envolver a participação de parceiros especializados nas respectivas tecnologias.
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