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Proporcionar aos participantes do curso o
conhecimento necessário para a construção e implementação do
Balanced Scorecard, capacitando-os para liderar ou participar
de iniciativas de tal natureza em organizações públicas. |
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Profissionais de organizações
públicas interessados em conhecer, dominar conceitos,
construir, implementar ou gerenciar projetos de Balanced
Scorecard como ferramenta de gestão estratégica e/ou gestão do
desempenho. |
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Módulo 1 - Visão Geral do BSC
•
Conceitos de Gestão do Desempenho e
Alinhamento
Estratégico;
• Conceitos de Estratégia, Perspectivas,
Temas, Objetivos, Indicadores, Metas e Iniciativas;
• O Processo do BSC;
• O Papel do BSC na
Gestão de Organizações
Públicas.
Módulo 2 -
Planejamento do BSC
• O Plano de Projeto;
• As Equipes do BSC;
• A Capacitação das
Equipes.
Módulo 3 - Construção do BSC
• Mapeamento da Estratégia;
•
Definição de Objetivos;
• Definição de Indicadores;
• Definição de Metas;
• Definição de
Iniciativas.
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Módulo 4 - Implementação do BSC
• A organização pública orientada à
estratégia;
• Os princípios essenciais para a
implementação do BSC;
• O Plano de
Implementação.
Módulo 5 - Informatização do BSC
• Requisitos para a Informatização;
• Alternativas de Informatização;
• O
Planejamento da Informatização;
• Exemplos de
Projetos e Aplicativos de BSC. |
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• Exposição conceitual;
• Debates em
Grupo;
• Exercícios em Grupo;
•
Demonstração de sistemas informatizados; |
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Ricardo Karsten: Engenheiro
com Mestrado em Administração (UFRGS). Certificação PMP
(Project Management Professional), do PMI. Professor
Universitário. Atua há 20 anos como consultor em Planejamento
e Gestão Estratégica, Sistemas de Informações Gerenciais,
Gerenciamento de Processos e Gerenciamento de Projetos.
Sócio-Diretor da Beringer Consulting. |
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. Carga horária: 16 horas
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Horário das aulas: das 8:30 às 18:00 horas
. Dias: 18
e 19 de setembro de 2008
. Local: Porto Alegre, RS |
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• Apostila completa (conceitos e
metodologia de implantação) com mais de 400 slides
apresentados durante o curso;
• Certificado de
participação
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| Clique aqui e receba informações da Beringer
Consulting |
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A Beringer Consulting é uma consultoria
de gestão
focada e especializada na
implantação de processos e
tecnologias para a Gestão do Desempenho do Negócio. |
Telefone: 51 2117 1814
Website:
www.beringer.com.br
E-mail:
beringer@beringer.com.br
Rua Mostardeiro, 366 / 501 -
Moinhos de Vento
Porto Alegre / RS - CEP:
90.430-000 | |
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A busca por melhorias no desempenho das organizações públicas
tem encontrado no Balanced Scorecard um modelo de gestão que gera uma
equipe de trabalho alinhada, com propósitos comuns, gerenciada através de
metas e indicadores que cobrem todas as ações necessárias para se atingir
o resultado desejado. Neste curso, estaremos apresentando, debatendo e
exercitando os conceitos, métodos e práticas fundamentais para o sucesso
de tal iniciativa em organizações públicas. Ao final, cada participante
desenvolverá um “piloto” do BSC para a sua organização.
